Выездной прием главы Наро-Фоминского городского округа Романа Шамнэ в Верее собрал 27 человек. Это старосты и председатели советов многоквартирных домов — те, кто ежедневно слышит от соседей о наболевших проблемах. Вместе с главой на вопросы жителей отвечали его заместители, курирующие ключевые направления: от ЖКХ и транспорта до образования и земельных отношений.
Такой формат позволяет не откладывать проблемы в долгий ящик. По каждому из 27 обращений были даны конкретные поручения профильным службам. Задача — перевести вопросы из статуса «озвученных» в статус «решаемых».
Что волнует жителей больше всего?
Лидером по количеству обращений традиционно стала дорожная тематика. Речь шла не только о магистральных улицах, но и о подъездных путях к населенным пунктам, а также о дорогах внутри поселков и деревень. Именно их состояние напрямую влияет на комфорт и повседневную жизнь людей.
Глава округа Роман Шамнэ прямо на месте разделил проблемы на те, что требуют сиюминутного реагирования, и те, что нуждаются в капитальном решении.
«От их состояния зависит комфорт и повседневная жизнь людей. По тем дорогам, где ситуация требует немедленного вмешательства, уже дано поручение ответственным службам выполнить текущий ремонт. А самые сложные участки обязательно будут включены в план капитального ремонта на ближайший год»
Почему важны именно такие встречи?
Один из самых резонансных вопросов касался не дорог, а правового статуса. На приеме детально разобрали ситуацию с садовым некоммерческим товариществом «Орион». Жителей волновал вопрос включения СНТ в границы населенного пункта. Это сложная процедура, от которой зависят возможности подключения к центральным коммуникациям и дальнейшее развитие территории.
«Отдельно разбирали ситуацию с СНТ „Орион“ и вопрос включения в границы населённого пункта. Понимаю, насколько это важно для жителей. Этот вопрос мы решаем. Поручил своему заместителю Андрею Ковалько взять его на контроль: совместно с Комитетом градостроительства помочь с оформлением документов и провести все необходимые процедуры для внесения изменений в генеральный план»
Этот случай показывает, что на таких приемах решаются не только тактические, но и стратегические задачи. Власть берет на контроль сложные, затяжные проблемы, которые самому жителю не под силу «сдвинуть с мертвой точки».
Что в итоге?
Регулярные выездные приемы — способ наладить прямую связь, минуя бюрократические барьеры. Для чиновников — это возможность услышать реальные, а не «отфильтрованные» проблемы. Для жителей — шанс получить решение без долгих хождений по инстанциям.
«Самые полезные решения рождаются в прямом диалоге. В этом мы с командой снова убедились в Верее на выездном приеме со старостами и председателями МКД — самыми активными жителями, которые лучше всех знают проблемы своих дворов, улиц, посёлков и деревень»
Такие встречи становятся рабочим инструментом, где диалог перерастает в конкретные поручения. И уже в ближайшее время жители смогут оценить первые результаты — от залатанных ям до сдвинувшихся с мертвой точки юридических процессов.