Прямой диалог с властью: в Наро-Фоминске разобрали жалобы жителей на ЖКХ
Все обращения с форума «Управдом» внесли в протокол, а коммунальщиков обязали создать официальные чаты с соседями
Фото: Администрация Наро-Фоминского округа
Власти и ресурсники Наро-Фоминского округа ответили на вопросы собственников на форуме «Управдом». Участники обсудили правила проверки газового оборудования, бесплатную замену электросчетчиков и создание официальных чатов для общения с управляющими компаниями.
Газовая безопасность стала главной темой обсуждения. Собственники обязаны пускать специалистов в квартиры для техобслуживания плит и колонок. Игнорирование этих правил ставит под угрозу жизнь всех жильцов дома.
Неисправные приборы учета в многоквартирных домах теперь меняют бесплатно. Жителям важно обеспечить доступ мастеру в помещение. Если этого не сделать, плату за ресурс начнут начислять по повышенным нормативам.
Для оперативного решения проблем в округе внедряют официальные домовые чаты. Такой формат станет основным каналом связи между соседями и сотрудниками управляющих компаний.
Выступающие подчеркнули: долги за коммунальные услуги напрямую влияют на качество содержания домов. Задолженность отдельных собственников тормозит ремонт подъездов и крыш, а также приводит к судебным искам.
Форум подтвердил статус площадки для прямого взаимодействия. Все обращения жителей внесены в протокол и взяты в работу
Собственникам рекомендуют проверить сроки поверки своих счетчиков. Если прибор неисправен — подать заявку на замену. Также стоит уточнить у своей управляющей компании ссылку на официальный чат дома для быстрой передачи заявок.
