Услуги по вывозу мусора в Наро-Фоминске теперь доступны в МФЦ

Услуги по обращению с отходами переходят в МФЦ

Теперь жители Наро-Фоминского округа могут обращаться за услугами регионального оператора «Русский кластер» через МФЦ. Это упростит процесс заключения договоров и решения проблем с вывозом ТКО. Раньше такие вопросы требовали личного визита в офис оператора. Теперь всё доступно в одном окне.

По данным администрации округа, за последний год число жалоб на несвоевременный вывоз мусора выросло на 20%. Новая система призвана ускорить обработку запросов.

«Мы стремимся сделать сервис максимально удобным», — отметил глава МФЦ.

Какие услуги доступны

В МФЦ можно получить консультации по вывозу отходов из СНТ, заключить договор для юрлиц или уточнить график вывоза ТКО. Также специалисты помогут оформить заявки на установку контейнеров. Для жителей многоквартирных домов расчёты остаются в ведении ЕИРЦ.

«Теперь не нужно ехать в другой конец города, — делится местная предпринимательница. — В МФЦ всё решается за 10 минут».

По её словам, раньше оформление документов занимало до двух недель.

Адреса и график работы

Основной офис расположен в Наро-Фоминске на ул. Ленина, 8, в ТЦ «Серпантин». Отделение работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В субботу — с 8:00 до 20:00 без выходных. Телефон: +7 (496) 347-77-77. Для посещения нужен паспорт и документы на объект.

По закону Московской области № 191/2019, все юрлица обязаны заключать договоры с региональным оператором. Штраф за отсутствие договора — до 50 тыс. рублей. В МФЦ помогут избежать нарушений.

Что это значит для жителей

Упрощение процедур сократит время на оформление документов. Жители смогут получать акты сверки и справки в день обращения.

«Это шаг к прозрачности», — подчеркивает эколог Анна Морозова.

По её мнению, система повысит ответственность оператора.

Новые услуги в МФЦ — это не только удобство, но и возможность влиять на экологию округа. Своевременные обращения помогут сделать Наро-Фоминск чище.